Главная / Журнал / Архив номеров / Экономический механизм России нуждается в обновлении / Рынок. Товар. Конкуренция / Экспертиза — это виза в жизнь /

Экспертиза — это виза в жизнь

Сегодня, когда во всем мире на первое место выходят вопросы промышленной безопасности, повышенное внимание уделяется независимой инспекции промышленного оборудования. АНО «Союзэкспертиза» (СОЭКС) является ведущей и одной из старейших в России независимых инспекционных компаний, которая занимается экспертизой, проверкой количества и качества экспортных и импортных товаров по заявкам российских юридических и физических лиц.
На вопросы нашего корреспондента отвечает генеральный директор АНО «Союзэкспертиза» Вячеслав ГОЛИЦЫН.

СПРАВКА
АНО «Союзэкспертиза» — единственная национальная российская компания — член Международной Федерации Инспекционных Агентств (IFIA).
СОЭКС осуществляет следующие виды работ:
—  сертификацию продукции и систем обеспечения качества производства товаров на предприятиях, соотносящуюся с требованиями национальных и международных стандартов;
—  независимую техническую оценку проектов;
—  оценку недвижимости и незавершенного строительства;
—  оценку машин и оборудования, а также средств транспорта;
—  многостороннюю проверку предприятия на возможность выполнения условий заказчика;
—  сертификацию туристских и гостиничных услуг;
—  оценку бизнеса;
—  экспертизу происхождения продукции;
—  оценку бартерных сделок;
—  оценку уровня цены товара;
—  контроль количества и качества практически всех видов товаров
«Союзэкспертиза» включает в себя 12 специализированных отделов, 22 дочерних предприятия «холдингового» типа, ряд представительств в портах России стран СНГ.
К услугам «СОЭКС» регулярно прибегали такие ведущие отечественные и зарубежные фирмы, как «Mitsui», «Sakhalin Energy», «Машиноимпорт», «Газпром», «Интерросимпекс», инспекционные компании («Control Union», «Intertek» и др.), а также крупные российские страховые компании («Ингосстрах», «Согласие», Московская страховая компания, «Прогресс-Нева», «Метрополис» и др.).

Надежный лоцман в море бизнеса

— Вячеслав Анатольевич, среди ваших многочисленных структурных подразделений АНО «Союзэкспертиза», наверное, стоит остановиться на двух отделах, наиболее связанных с промышленностью: отдел «СОЭКС-ПРОМ» и «СОЭКС-ЭНЕРГО». Продифференцируйте полномочия «СОЭКС-ПРОМ», если можно так выразиться.

— Автономная некоммерческая организация «Союзэкспертиза» Торгово-промышленной палаты РФ — это инспекционная компания, которая может предоставить потенциальным клиентам широкий спектр услуг: от экспертизы количества и качества почти всех видов продукции (зерна, нефти, удобрений и др.), до оборудования для различных отраслей промышленности, в том числе и атомной энергетики. Наши специалисты готовы оказать высокопрофессиональную помощь в подготовке специальных условий контрактов купли-продажи, в оценке возможности предприятия выполнить условия данного контракта и требования заказчика, в отборе образцов товара, в определении кода товара в соответствии с ТН ВЭД. Отдел «СОЭКС-ПРОМ», в свою очередь, предлагает услуги по инспекции различных видов промышленного оборудования, черных и цветных металлов и изделий из них, а также услуги по предотгрузочной инспекции товаров, сюрвейерские услуги и экспертные услуги страховым компаниям. Колоссальный опыт работы и высокий профессиональный уровень сотрудников позволяет на сегодняшний день «СОЭКС-ПРОМ» осуществлять визуальную инспекцию грузов перед и во время погрузки, определять количество груза по степени осадки судна, производить тальманский счет груза, проводить химический анализ и определять механические и физические свойства металлов. И это еще далеко не полный перечень того, что мы можем предложить.

— Насколько мне известно, «СОЭКС» защищает интересы предпринимателя при покупке импортного оборудования. Назовите типичные проблемы, с которыми приходится сталкиваться вашим клиентам.

— Во-первых, мы для того и существуем, чтобы свести эти проблемы к минимуму. Не буду скрывать, что таковых немало в современных рыночных условиях. Прежде всего, когда некий предприниматель закупает за рубежом оборудование (или его комплектующие части), он может столкнуться с рядом проблем в отношении количества, комплектности и упаковки. Вот вам наглядный пример, когда мы вмешались в этот процесс и реально облегчили жизнь покупателю. Организация ожидала получения нового дорогого станка. К ним на склад прибыл технически исправный контейнер с наличием целых пломб поставщика, о чем свидетельствовали отметки в товаро-транспортных документах. Во всех сопроводительных документах к нему, включая таможенную декларацию, упаковочный лист и другие, было написано, что внутри находится токарный многошпиндельный горизонтальный полуавтомат. Каково же было удивление получателей, когда после вскрытия контейнера на свет был извлечен токарный станок, бывший в эксплуатации. После заключения нашего эксперта, зафиксированного в рекламационном акте, фирма-поставщик признала свою вину и заменила этот агрегат на новый станок, что и было предусмотрено по контракту. Таким образом, было сэкономлено и время, и деньги, и нервы, что немаловажно в нашей работе. Нашей принципиальной позицией в решении подобных конфликтов является предупреждение судебных процессов и, как следствие, судебных издержек.

Качество и надежность для клиента

— А чем занимается отдел «СОЭКС-ЭНЕРГО»?

— Это структурное подразделение предлагает большой выбор услуг по контролю качества изготовления электротехнического, энергетического оборудования и ядерного топлива. Двадцать пять лет опыта работы во многих проектах позволяют нам успешно инспектировать энергетическое оборудование, например, для атомных электростанций, гидро- и теплоэлектростанций. «СОЭКС-ЭНЕРГО» контролирует поэтапно изготовление и транспортировку энергетического оборудования, куда входит: входной контроль по сертификатам заводов-изготовителей и испытания исходных материалов, контроль геометрических размеров, контроль изготовления на всех стадиях производства, засвидетельствование промежуточных и финальных испытаний, инспекция антикоррозийной защиты и покраски. Одним словом, заказчики «СОЭКС-ЭНЕРГО» могут быть спокойны — наши услуги эффективны и квалифицированы.

— На сегодняшний день мы можем с полной уверенностью говорить о массовом характере, который приняла сертификация систем качества на соответствие требованиям международных стандартов ИСО-9000. Каковы ваши шаги в этом направлении?

— Дело в том, что для установления международных связей и интеграции российских предприятий в европейскую экономику жизненно важно, чтобы сертификаты имели европейское и международное признание. В этой связи целесообразно использовать уже существующие механизмы взаимного признания сертификатов. Это соглашения о взаимном признании, которые были заключены в рамках Европейской организации органов по аккредитации и Международного форума по аккредитации. Сегодня перед большинством предприятий остро стоит вопрос по модификации продукции и связанных с этим мероприятий в области качества. Для выпуска отдельных изделий нужна признанная система менеджмента качества, что тоже определяется возросшими требованиями потребителей продукции и услуг к качеству товаров. Для увеличения преимуществ в конкурентной борьбе предприятия заинтересованы минимизировать потери от брака. И в этом мы готовы оказать самую непосредственную поддержку. АНО «Союзэкспертиза» предлагает свои услуги в разработке и внедрении систем менеджмента качества продукции по международным стандартам серии ИСО 9001:2000. Мы аккредитованы в системе добровольной сертификации «Промсертика» на проведение работ по сертификации продукции и систем качества. Для этого мы располагаем всем необходимым, включая два органа по сертификации: 1) Органы по сертификации, аккредитованные в Российской системе «ГОСТ Р» и «Оборонсертифика»; 2) Орган по сертификации «Центросерт», Россия, аккредитованный в немецкой системе DAR/TGA.

— И последний, если хотите, провокационный вопрос: почему, на ваш взгляд, потенциальные клиенты должны обратиться к вам, а не кому-либо еще?

— Вопрос действительно провокационный. В советские времена хвалить себя было как-то неудобно, а сейчас, как мне кажется, ничего нет зазорного в адекватной самооценке своей деятельности. Поэтому, в первую очередь, хочу обратить ваше внимание на то, что эффективность работы «СОЭКС» напрямую определяется тем, что мы контролируем весь процесс реализации проекта — от начала и до конца, чего нельзя сказать о наших конкурентах. Оплата в большинстве случаев производится после оформления сертификата инспекции, подтверждающего качество и количество товара, что немало выгодно для клиента. Также хочу отметить тот факт, что мы являемся полностью независимой и нейтральной инспекционной организацией, не имеем каких-либо коммерческих связей с производителями и поставщиками того или иного оборудования, что может служить абсолютным гарантом нашей объективности. И, наконец, не последнюю скрипку играет то, что вся информация, проектная и контрактная документация, предоставляемая клиентом, рассматривается нами как строго конфиденциальная и не может быть передана третьей стороне ни при каких обстоятельствах. Как говорится, делайте выводы.

В заключение хотел бы отметить что мы проводим инспекцию практически всех видов товаров, включая сырье для их изготовления. Для обеспечения независимости и объективности наших результатов у нас есть аккредитованная в системе ГОСТ-Р лаборатория, которая оснащена современным оборудованием, что позволяет обеспечить безопасность товаров потребительского спроса, попадающих к нашему покупателю.

Беседовала Наталья ТУРОВСКАЯ