Главная / Журнал / Архив номеров / Бизнес Башкортостана. Пути эффективного развития. / Потребительский рынок / От стихийного рынка к торговому сервису. Башкирская модель /

От стихийного рынка к торговому сервису. Башкирская модель

Сегодня на долю сферы торговли приходится 80 % современного бизнеса. Большую долю в этом объемном секторе занимают рынки. В настоящее время в Республике Башкортостан активно работают 170 рынков, 40 из которых расположены в столице — городе Уфе. Рынок «Сипайловский» был одним из первых торгово-сервисных комплексов, завоевавший признание не только жителей Уфы, но и всей республики. Сейчас предприятие занимает одно из ведущих мест среди торгово-сервисных комплексов Республики Башкортостан по высоким показателям, широте ассортимента предлагаемых предпринимателями товаров, качеству продаваемой продукции, количеству торговых мест. Оценивая многие нюансы в работе своего предприятия как положительные, генеральный директор ОАО «ТСК «Сипайловский» Ришат Сулейманов тем не менее видит всю ситуацию в секторе торговых услуг в целом и, не упуская из виду узловые и проблемные точки, разрабатывает программу действий на ближайшее будущее. На страницах журнала «ПР» мы предоставили Ришату Рифкатовичу возможность прокомментировать итоги своей работы в сфере потребительского рынка.

Точка на карте города

Время диктует свои законы и заставляет объективно и в комплексе оценивать все процессы, сопровождающие развитие потребительского рынка в нашем регионе. Когда речь идет о предоставлении современных торговых услуг жителям столицы Башкортостана, следует учитывать сразу несколько факторов: уровень покупательской способности горожан, уровень спроса, развитие городской инфраструктуры и многое другое. Именно поэтому строительство и постоянная модернизация Торгово-сервисного центра «Сипайловский» во многом может служить примером создания рыночного комплекса на основе самых современных требований, где во главу угла ставится не только проблема прибыльности предприятия, но, прежде всего, — вопросы предоставления максимального спектра услуг разнообразным категориям покупателей. Микрорайон Сипайлово — один из наиболее динамично развивающихся районов Уфы. Созданный в 1990 году на пустыре и первоначально представляющий собой место уличной стихийной торговли, рынок рос вместе с микрорайоном и внес ощутимую лепту в решение проблемы товарного дефицита того времени.

Единство замысла и воплощения

Предъявляемые сейчас требования к торгово-сервисным комплексам заставляют нас двигаться вперед. Рынок становится все более цивилизованным. На торговых площадях Торгово-сервисного комплекса «Сипайловский», представляющего собой трехэтажное здание, построенное по всем канонам современной архитектуры и украшенное внутренней отделкой из современных материалов, полностью соответствующих современным европейским стандартам, сконцентрировано большое количество конкурентоспособных предпринимателей. Их отличает высокое качество торговли, грамотная ценовая политика и огромный выбор предлагаемых товаров, что особенно важно — на любой вкус и кошелек. Особенности ТСК «Сипайловский» можно обнаружить в архитектуре и дизайне, в применении разнообразных форм собственности, условий торговли и сервиса, которые воплощаются по мере дальнейшего строительства комплекса. Инвестирование предполагает самые гибкие схемы. Предоставляются права как на будущую аренду, так и привлекаются инвесторы к долевому участию с последующим оформлением торговых площадей в собственность. Размах и масштабы строительства — другая принципиальная особенность нового ТСК «Сипайловский». Мы одними из первых среди рынков приступили к реализации капитального, дорогостоящего инвестиционного проекта, причем без привлечения бюджетного финансирования. В настоящее время завершено строительство первой очереди проекта — блока А. В нем на трех этажах расположены 408 бутиков, из них на первом этаже — 82 бутика, на втором этаже — 154 бутика, на третьем этаже — 172 бутика. В сочетании с торговлей ТСК представляет посетителям и покупателям следующие услуги:
•            общественное питание: кафе на первом  этаже на 40 посадочных мест, бар на третьем этаже на 16 посадочных мест;
•            вместительная двухярусная автостоянка и благоустроенные парковки (более чем на 300 автомашин);
•           услуги по прокату и ремонту контрольно-кассовых машин;
•            информационно-справочная служба;
•           кассы по продаже железнодорожных и авиабилетов, а также театральные кассы.

При строительстве капитального торгово-сервисного комплекса были учтены все требования, предъявляемые к крупным торговым предприятиям, а также сделано все для удобств покупателей — гардероб для посетителей, обеспеченность грузовыми лифтами, городскими телефонными линиями, видеонаблюдением, а также предусмотрена охрана всего комплекса сотрудниками милиции и службой собственной безопасности и многое другое. Большую роль в популярности рынка играет удобное место расположения: улица Маршала Жукова — это основной въезд и выезд из микрорайона Сипайлово как в центр города, так и в северную часть. Транспортная система микрорайона достаточно развита, чтобы обеспечивать регулярный приток и отток посетителей комплекса, а вблизи ТСК находятся четыре остановки общественного транспорта. Само место прекрасно раскручено с точки зрения покупательского интереса, поэтому торговля дает ощутимый положительный эффект.

Сама аббревиатура ТСК подразумевает сервис. В нашем новом комплексе это понятие трактуется в самом широком смысле. Может быть, после окончательного завершения строительства всего предприятия правильнее его будет назвать Торгово-развлекательным комплексом. Ведь кроме собственно бутиков-трансформеров, расположенных по профильным секциям, здесь разместится целая сеть качественных бытовых и развлекательных услуг, в том числе и для детей: игровые комнаты, комната матери и ребенка, где родители смогут оставить малышей под присмотром. Одним словом, в проекте нового комплекса мы постарались учесть любую мелочь, способную отразиться на настроении посетителей.

В окончательном варианте весь комплекс будет представлен гармоничным соединением трех блоков: А, Б и В. Площадь всех трех блоков — более 28000 кв. м, из них торговая — 13000 кв. м. Блок Б — зеркальное отражение блока А, с той же площадью торговых рядов, как две половинки одного целого. В блоке В планируется ввести дополнительный комплекс услуг для покупателей и просто жителей Сипайлово, а именно: эскалатор, ресторан с залом для дискотек, различные виды бытового обслуживания населения и многое другое. Блок А полностью функционирует в настоящее время, блоки Б и В планируется завершить в IV квартале 2005 года.

Зона деловых интересов

Но о нынешних успехах и достижениях имеет смысл говорить только с учетом перспектив. И перспективы эти тем реальнее, чем реальней работа Союза торговых рынков республики, председателем которого я являюсь. Мировой опыт показывает, что оперативное управление экономикой все чаще осуществляется через отраслевые союзы. В Союзе торговых рынков Республики Башкортостан аккумулируется весь комплекс проблем, присущих нашей отрасли, и одновременно предлагаются пути их возможного решения. Одна из важнейших задач, стоящая перед нами сегодня, — разработка программы стратегического развития, а это, в свою очередь, возможно только в результате творческого диалога с властью. Радует, что наши проблемы и чаяния небезразличны руководству республики. Сейчас Кабинетом министров, Министерством внешних связей и торговли нашему Союзу поручено продумать и подготовить разработки, где были бы намечены перспективы развития торговли на рынках Башкортостана. Министерство внешних связей и торговли держит этот вопрос под контролем, генерируя идеи, побуждая к этому и нас, заинтересованных профессионалов. Работа Союза торговых рынков заметно активизировалась, ведется диалог и на местах, и в Уфе — как на уровне городской администрации, так и самых высших эшелонов власти. Сегодня нам ясно, что в количественном отношении рынков уже достаточно. Поэтому стоит вопрос о незамедлительном переходе к качественным преобразованиям. При этом, конечно, нельзя использовать только административный ресурс, идти путем запретительных мер. Необходимо регулирование. Вероятно, следует ввести аттестацию и паспортизацию рынков. В то же самое время продумать, каким образом в кратчайшие сроки стабилизировать и постепенно свести на нет процесс неуправляемого, стихийного развития рынков. Чтобы вокруг действующих рынков не возникали несанкционированные рыночные комплексы, чтобы соблюдались правила торговли, развивалась цивилизованная инфраструктура, не создавалась ситуация перенасыщенности рыночной территории торговыми точками. Любое предприятие, как и человек, существует не само по себе, а в обществе, значит, нужно жить по его правилам. Одно из наших предложений, основанное на мониторинге оптового рынка, — это вывод всех продуктовых оптовых рынков за пределы Уфы, концентрация их в одном месте, оснащение самым современным оборудованием, наполнение самым широким ассортиментом продукции. Следует учитывать, что у нас очень удобное положение для создания именно межрегионального оптового рынка как перевалочной базы. К нам потянется торгующий народ из соседних регионов. А главное — разгрузится Уфа, хотя бы в том же транспортном отношении, и предпринимателям будет очень удобно. Сейчас продумывается и обсуждается вариант строительства такого оптового комплекса.

Мы живем в деловую эпоху. И необходимо постоянно думать о возможностях развития всех структур, занятых делом: пусть это будет строительство, переработка или торговля. Решение проблем на уровне города позволит оживить ситуацию в регионе, региональная динамика увеличит потенциал всей страны.